سياسة الشحن والتوصيل
في Oukitel، نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان، ونسعى لتقديم تجربة شحن مريحة وموثوقة.
1. الشحن المجاني:
- شحن مجاني لجميع الطلبات التي تبلغ 99 ريال سعودي أو أكثر.
- الطلبات التي تقل عن هذا المبلغ، يتحمل العميل رسوم الشحن المحددة أثناء إتمام الطلب.
2. مدة التوصيل:
- تستغرق خدمة التوصيل عادةً من 1 إلى 5 أيام عمل كحد أقصى، وذلك ابتداءً من تاريخ تأكيد الطلب.
- قد تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة أو شركة الشحن المختارة.
3. معلومات التتبع:
- يتم إرسال رمز تتبع الشحنة برسالة نصية إلى رقم الجوال المسجل في الطلب.
- يتم الشحن عبر شركات شحن متعددة يتم اختيارها بناءً على رغبة العميل في صفحة إتمام الشراء.
4. القيود الدولية:
- Oukitel.sa.com لا يتعامل أو يقدم خدمات أو منتجات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات من قبل مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC)، وذلك تماشياً مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
