الشروط والأحكام

نحن في Oukitel نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا:

www.oukitel.sa.com (المشار إليه بـ"الموقع")، وأي خدمات أو تطبيقات تابعة له (المشار إليها معاً بـ"الخدمات").

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية، فبمجرد استخدامك للموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.


البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة بيانات تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • بيانات التسجيل وإنشاء الحساب (كالاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
  • معلومات الدفع والمعاملات.
  • المراسلات والملاحظات التي ترسلها لنا.
  • مشاركاتك في الاستطلاعات أو العروض الترويجية.
  • بيانات استخدامك للموقع مثل: عنوان الـIP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
  • بيانات يتم جمعها من أطراف ثالثة تؤكد موافقتك على مشاركتها.

كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات.
  • تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والخدمات.
  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض أو التحديثات.
  • إبلاغك بالتغييرات على خدماتنا أو الشروط.
  • إدارة الحسابات، الجوائز، البرامج التحفيزية، أو المسابقات.
  • الوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

مع من نشارك بياناتك؟

نحن لا نشارك بياناتك إلا عند الحاجة، ومع أطراف موثوقة:

  • شركاء التوصيل والدفع والدعم الفني، بهدف تنفيذ طلباتك بفعالية.
  • شركاء التسويق والإعلانات لتحسين استهداف الحملات.
  • جهات قانونية أو حكومية، إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
  • في حالة بيع أو اندماج الشركة، قد تُنقل بيانات العملاء إلى المالك الجديد.

نحرص على أن تلتزم هذه الجهات بسياسات خصوصية صارمة تحمي بياناتك.


حماية بياناتك

نلتزم باتخاذ كافة الإجراءات الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك، منها:

  • تشفير البيانات عند النقل.
  • أنظمة حماية إلكترونية (جدران نارية، تشفير، وصول محدود للموظفين).
  • مراقبة أمنية داخلية لحماية الحسابات.

ولكن نُذكّرك: لا يمكن ضمان أمان كامل لنقل البيانات عبر الإنترنت، لذا نوصي بالحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها.


الوصول والتعديل

يمكنك:

  • تعديل بيانات حسابك من خلال ملفك الشخصي.
  • التحكم في إعدادات الرسائل التسويقية.
  • حذف أو إلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح (مع العلم أن ذلك قد يؤثر على وظائف الموقع).


التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. أي تغييرات سيتم نشرها على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ السريان. استمرارك في استخدام الموقع يُعد موافقة منك على النسخة المحدثة.


كيف تتواصل معنا؟

لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية، يرجى مراسلتنا على:

[email protected]